Política de privacidade

Última atualização: 1 de janeiro de 2026

br-candyai.com ("Candy AI", "nós", "nosso") se compromete a proteger sua privacidade. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao usar nossa plataforma.

1. Informacoes que coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

Dados da conta: e-mail, nome de usuário e senha criptografada
Dados de uso: interações com personagens IA, recursos usados e duração da sessão
Dados de pagamento: processados com segurança pelo provedor de pagamento; não armazenamos dados de cartão
Dados do dispositivo: tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP
Comunicações: mensagens enviadas à nossa equipe de suporte

2. Como usamos suas informações

Usamos suas informações para:

Fornecer, operar e melhorar a plataforma Candy AI
Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
Enviar comunicações e atualizações do serviço
Personalizar sua experiência com companhias IA
Prevenir fraudes e manter a segurança da plataforma
Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar dados com:

Prestadores de serviço: hospedagem, analytics e processadores de pagamento que ajudam a operar a plataforma
Autoridades legais: quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos

4. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo tempo necessério para prestar os serviços. Você pode solicitar a exclusão da conta e dos dados associados entrando em contato.

5. Cookies

O Candy AI usa cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência. Você pode controlar cookies no navegador; desativá-los pode afetar funções da plataforma.

6. Seus direitos

Dependendo da sua localização, você pode ter o direito de:

Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
Solicitar correção de dados incorretos
Solicitar exclusão dos seus dados
Opor-se ou restringir o tratamento dos seus dados
Solicitar portabilidade dos dados

Para exercer esses direitos, fale conosco.

7. Segurança

Adotamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia em repouso e em trânsito. Ainda assim, nenhum método na internet e 100% seguro.

8. Privacidade de menores

Candy AI é exclusivo para maiores de 18 anos. Não coletamos conscientemente dados de menores. Caso isso ocorra, removeremos as informações.

9. Transferencias internacionais

Seus dados podem ser processados em outros países. Usamos salvaguardas adequadas conforme as leis aplicaveis de protecao de dados.

10. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes seráo comunicadas por e-mail ou notificação. Continuar usando a plataforma indica aceitação.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade, fale conosco EverAI Limited, Nr. C107181, 56 Central Business Centre, Triq Is-Soll, Santa Venera SVR 1833, Malta.